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Utilisateur final [Modification ]
Dans le développement de produits, un utilisateur final (parfois un utilisateur final) est une personne qui utilise ou a l'intention d'utiliser finalement un produit. L'utilisateur final contraste avec les utilisateurs qui supportent ou maintiennent le produit, tels que les administrateurs système, les administrateurs système, les administrateurs de bases de données, les experts en technologies de l'information, les professionnels du logiciel et les techniciens informatiques. Les utilisateurs finaux ne possèdent généralement pas la compréhension ou les compétences techniques des concepteurs de produits, ce qui est facile à oublier ou à ignorer pour les concepteurs, ce qui conduit à des caractéristiques dont le client n'est pas satisfait. Dans la technologie de l'information, les utilisateurs finaux ne sont pas des «clients» au sens habituel - ils sont généralement des employés du client. Par exemple, si une grande entreprise de vente au détail achète un logiciel pour ses employés, même si la grande entreprise de détail est le «client» qui a acheté le logiciel, les utilisateurs finaux sont les employés de la société qui utiliseront le logiciel au travail. .
Certains produits et renseignements américains liés à la défense nécessitent l'approbation des exportations du gouvernement des États-Unis dans le cadre de l'ITAR et de l'EAR. Pour obtenir une licence d'exportation, l'exportateur doit spécifier à la fois l'utilisateur final et l'utilisation finale à l'aide d'un certificat d'utilisateur final. Dans les contrats de licence d'utilisateur final (CLUF), l'utilisateur final se distingue du revendeur à valeur ajoutée qui installe le logiciel ou de l'organisation qui achète et gère le logiciel. Au Royaume-Uni, il existe des documents qui accompagnent les licences pour les produits dénommés entreprises d'utilisateur final (UEU).
1.Le contexte
2.Empowerment
3.Documentation de l'utilisateur final
4.Sécurité
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